¿Quién no ha perdido alguna vez su cuenta, no solo al cambiar de correo, datos o móvil, sino también por un despiste pasajero? Es algo normal, y también puede haberte pasado con un juego de Supercell, por lo que en esta guía te vamos a enseñar a cómo recuperar tu cuenta de Clash Royale.
Desde Frontal Gamer os traemos esta guía para poder recuperar todo el trabajo duro invertido en Clash Royale o, simplemente, acceder de nuevo a cuentas antiguas para volver al campo de batalla y cumplir con nuestro destino de ser los número 1.
Recuperar tu cuenta
Vayamos al grano, en el screen superior, como veis, debemos ir al menú principal y clicar en «ayuda y asistencia«. Una vez allí, se nos abrirá la siguiente pantalla:
Aquí nos interesa ir a mi cuenta, pues las demás opciones son totalmente irrelevantes ahora mismo. Una vez allí, este es el siguiente paso:
Para este apartado vamos a ir a la opción «¡He perdido mi cuenta!», pues es la que nos interesa ahora mismo. Entonces, se abrirá el siguiente apartado:
Como veis, el proceso es muy sencillo: se elige un correo electrónico de recuperación. Este tiene que ser válido o haber sido usado con anterioridad. Si disponemos de Supercell ID nos facilitará mucho la burocracia pero, en caso negativo, podemos contactar con el equipo de comunicación y ellos nos guiarán paso a paso hasta poder hacernos con el control de nuestra tan ansiada cuenta.
Qué hacer si alguien está jugando con tu cuenta
Existe la posibilidad de que alguien nos suplante la identidad en el juego. No os alarméis, os explicamos cómo recuperar vuestro juego del intelectual que haya decidido optar por dicha estupidez, haciéndoos con el control de nuevo.
El proceso es similar al anterior, aunque añadiremos un paso diferente en el menú anterior:
Aquí vamos a ir a la primera opción: «Otra persona está jugando con mi cuenta«. Una vez allí se nos abrirá la siguiente información:
Solo debemos seguir los pasos descritos en esta imagen y, con un mensaje a Supercell, harán lo posible para ayudarnos y hacer que tomemos de nuevo el control de nuestro juego.
Recuperar el progreso del juego perdido
Otra posibilidad es que, debido a un error técnico u otros quehaceres, perdamos todo nuestro progreso realizado en Clash Royale. En ese caso, también hay una solución, la cual es la siguiente:
En el menú base vamos a la opción «he perdido el progreso de mi juego«:
Entonces, se nos abrirá la siguiente información que hemos dividido en dos screens:
No seremos reiterativos, solo debéis seguir cada una de estas instrucciones y seguro que vuestro problema encontrará una rápida y efectiva solución.
Desde Frontal Gamer insistir en que estamos aquí para vosotros y cualquier cosa que necesitéis. Os deseamos toda la suerte del mundo y veros pronto en las altas esferas de Clash Royale.
Apasionado de los videojuegos en general, y especialmente de los juegos para móvil. Me gusta sacarle el máximo provecho a cada partida, elaborando estrategias que me permitan avanzar con mayor agilidad y perfección. En Frontal Gamer te contaré mis mejores consejos para los juegos que más he probado.