vrátenie Free Fire: ako si ho vyrobiť alebo objednať

V tejto príručke vás naučíme, ako na to ako požiadať alebo vykonať vrátenie peňazí Free Fire a že vám vrátia peniaze, ktoré ste minuli v hre, napríklad pri kúpe diamantov.

V čom je vrátenie peňazí Free Fire

Vrátenie peňazí pozostáva z vrátenie peňazí za uskutočnený nákup, ktorý ste z akéhokoľvek dôvodu oľutovali. Vrátia vám peniaze a vy vrátite, čo ste si kúpili.

V prípade vrátenia peňazí Free Fire, sú zvyčajne na nákup diamantov bez súhlasu alebo ktoré neskôr ľutujeme.

Keď bude vrátená platba prijatá a vykonaná, čo sa stane s vaším účtom stratíte množstvo diamantov, ktoré ste si kúpili, pričom budete môcť nechať svoj účet v záporných číslach diamantov, ak ste už použili niektoré zo zakúpených diamantov. Ak sa tak stane, váš účet zostane zablokovaný, kým nenakúpite toľko, aby ste mali aspoň 1 diamant, pretože by ste sa teoreticky zadlžili Garena Free Fire.

Odporúčame, aby ste si pozorne prečítali pokyny na dočasné pozastavenie en Free Fire poznať všetky podrobnosti, ale súhrn je ten, ktorý je komentovaný v predchádzajúcom odseku.

Žiadosť o refundáciu Free Fire z Google Play

Ak ste uskutočnili nákup v službe Google Play, môžeš kliknite sem požiadať o preplatenie vyplnením formulára, na ktorý budete presmerovaní. Kroky budú nasledovné:

1. Prístup na web predchádzajúcim prihlásením do účtu Gmail spojené s nákupom v službe Google Play.
2. Prijmite podmienky a potvrďte, že uvedený e-mail je správny.
3. Vyberte nákup Free Fire ktoré budú uvedené. V opačnom prípade kliknite na „Nákup nie je uvedený“ alebo potvrďte, že e-mailová adresa je skutočne tá, ktorú ste použili na nákup.
4. Vyberte a dôvod vrátenia peňazí: Napríklad: „Toto som kúpil omylom.“
5. Stručne opíšte dôvod, prečo žiadate o vrátenie peňazí. Môže to byť jedna veta, nemusíte to rozvádzať.
6. Vyplňte formulár kliknutím na «Žiadosť o refundáciu".

Ako vrátiť peniaze Free Fire prostredníctvom oficiálnej webovej stránky

Kroky, ktoré musíte dodržať požiadať o preplatenie v Free Fire sú:

1. Odošlite žiadosť o vrátenie platby do tímu Free Fire skrz Este formulár.
2. Vyberte dôvod „Kúpil som diamanty a nedostal som ich“, „Kúpil som položku a nedostal som ju“ alebo „Môj problém nie je na tomto zozname“.
3. Vyplňte všetky polia popis, že chcete požiadať o vrátenie peňazí, ako aj dátum nákupu a vaše ID Free Fire.

Ďalej vám pomôžeme vyplniť formulár, s ktorým sme vás prepojili, aby ste ho mohli správne vyplniť. Toto sú polia, ktoré musíte vyplniť:

Čo mám napísať do správy?

Problém môžete popísať vlastnými slovami, ale my vám pomôžeme s touto základnou šablónou, aby ste mohli začať:

Dobré popoludnie, kúpil som diamanty, ale chcel by som dostať náhradu, pretože som ich kúpil omylom. Ďakujem.

Aké meno sa zobrazuje na účte?

Es používateľské meno, s ktorým ste identifikovaný. Napríklad, ak ste sa zaregistrovali Free Fire pomocou Facebooku určite nájdete meno svojho Facebooku rovnaké ako názov vášho používateľa.

Aké je moje ID účtu?

ID účtu je postupnosť čísel, ktoré identifikujú váš účet. Je to spôsob, ako sa uistiť, že majú do činenia so správnym používateľom.

ID svojho účtu nájdete na Free Fire vstup do hry a vizualizácia poľa, kde sa v pravom hornom rohu zobrazuje vaša úroveň.

Ako zistiť dátum nákupu?

Najlepší spôsob, ako zistiť dátum nákupu, je pozrieť sa do svojho e-mailu kedy ste dostali potvrdzujúci e-mail z toho.

Ak ho nemôžete nájsť, skúste v pošte vyhľadať nasledujúce slová:

Free Fire

V prípade, že sa objaví veľa e-mailov, skúste pridať nejaký ďalší prvok, ktorý ho dokáže identifikovať, ako napríklad «free fire nákup", "free fire nákup“, „free fire diamanty“ alebo podobne.

Ako zistím, ktorý spôsob platby som použil?

Rovnaký e-mail s potvrdením nákupu vám môže poskytnúť informácie o spôsobe platby, ktorý ste použili. Nezabudnite tiež na nasledujúce skutočnosti:

• Ak ID transakcie začína písmenami GPA-0000 znamená, že nákup bol uskutočnený prostredníctvom služby Google Play.
• Ak ID transakcie začína na všetky čísla (1724…), potom bol nákup uskutočnený cez App Store.

Aké je moje ID transakcie?

ID transakcie je číslo, ktoré identifikuje váš nákup. Nájdete ho v potvrdzovacom e-maile, ktorý vám bol zaslaný pri realizácii transakcie. Zvyčajne to bude sekvencia mnohých čísel alebo začína s „GPA“ v prípade, že ste si ho kúpili zo služby Google Play.

Ako dlho trvá vrátenie peňazí?

Tím Free Fire odpoveď na vašu žiadosť o vrátenie peňazí môže trvať až 72 pracovných hodín. Ak po tomto čase nedostanete žiadnu odpoveď, odporúčame vám skúsiť poslať žiadosť cez Este formulár s dôvodom „Môj problém nie je na tomto zozname“ (je to posledná možnosť, ktorá sa zobrazí).

Kde dostanem náhradu?

Peniaze dostanete na ten istý účet, na ktorý ste uskutočnili platbu: okrem iného zostatok v službe Google Play, Apple Pay, bankový prevod, predplatená karta.