Наплата Free Fire: како да направите или нарачате еден

Во овој водич ќе ве научиме како да како да побарате или да направите рефундирање Free Fire и дека ги враќаат парите што сте ги потрошиле во играта, на пример при купување дијаманти.

Што е рефундирање во Free Fire

Повратот се состои од враќање на парите за направено купување и за кое сте зажалиле од која било причина. Ќе ви ги вратат парите, а вие ќе го вратите она што сте го купиле.

Во случај на рефундирање на Free Fire, обично се за купување дијаманти без согласност или за кои подоцна се каеме.

Кога рефундирањето ќе биде прифатено и извршено, она што ќе се случи со вашата сметка е тоа ќе ја изгубите количината на дијаманти што сте ги купиле, да можете да ја напуштите вашата сметка во негативни дијамантски броеви ако веќе сте користеле некои од купените дијаманти. Ако тоа се случи, вашата сметка ќе остане заклучена додека не купите доволно за да имате барем 1 дијамант, бидејќи теоретски би биле во долг кон Garena Free Fire.

Ви препорачуваме внимателно да го прочитате упатства за привремена суспензија en Free Fire да ги знаеш сите детали, но резимето е она што беше коментирано во претходниот пасус.

Побарајте враќање на средството Free Fire од Google Play

Ако сте го купиле од Google Play, можеш ли кликнете овде да побарате надоместок со пополнување на формуларот до кој ќе ве однесат. Чекорите ќе бидат следните:

1. Пристапете до веб со претходно најавување на сметката на Gmail поврзани со купувањето на Google Play.
2. Прифатете ги условите и потврдете дека наведената е-пошта е точна.
3. Изберете купување на Free Fire кои ќе бидат наведени. Во спротивно, кликнете на „Купување не е наведено“ или потврдете дека адресата на е-пошта е навистина онаа што сте ја купиле.
4. Изберете причина за рефундирање: На пример, „Го купив ова по грешка“.
5. Накратко опишете ја причината поради која барате рефундирање. Може да биде една реченица, не треба да елаборирате.
6. Пополнете го формуларот со кликнување на «Побарајте враќање на средството".

Како да направите рефундирање Free Fire преку официјалната веб-страница

Чекорите што треба да ги следите побарајте надомест во Free Fire Тие се следниве:

1. Поднесете барање за рефундирање на тимот на Free Fire преку оваа форма.
2. Изберете ја причината „Купив дијаманти и не ги добив“, „Купив предмет и не го добив“ или „Мојот проблем не е на оваа листа“.
3. Пополнете ги сите полиња опишувајќи дека сакате да побарате рефундирање, како и датумот на купување и вашата лична карта Free Fire.

Следно, ќе ви помогнеме да го пополните формуларот до кој ве поврзавме за да можете правилно да го пополните. Овие се полиња што треба да ги пополните:

Што да напишам во пораката?

Можете да го кажете проблемот со свои зборови, но ние ќе ви помогнеме со овој основен образец за да започнете:

Добар ден, купив дијаманти, но би сакал да ми се вратат парите, бидејќи го купив по грешка. Ви благодарам.

Кое име се појавува на сметката?

Es корисничкото име со кое сте идентификувани. На пример, ако сте се пријавиле за Free Fire користејќи го Фејсбук, сигурно ќе го најдете името на вашиот Фејсбук исто како и вашиот корисник.

Кој е мојот ID на сметка?

ID на сметката е низа од броеви што ја идентификуваат вашата сметка. Тоа е начин да бидете сигурни дека тие имаат работа со вистинскиот корисник.

Можете да го најдете вашиот ID на сметка од Free Fire влегување во играта и визуелизирање на полето каде што се појавува вашето ниво во горниот десен агол.

Како да го дознаете датумот на купување?

Најдобар начин да знаете на кој датум сте го купиле е со гледање во вашата е-пошта кога ја добивте е-поштата за потврда од тоа

Ако не можете да го најдете, обидете се да ги пребарувате следните зборови во вашата пошта:

Free Fire

Во случај да се појават многу е-пошта, тогаш обидете се да додадете уште некој елемент што може да го идентификува, како што е «free fire купување", "free fire купување“, „free fire дијаманти“ или слично.

Како да знам кој начин на плаќање го користев?

Истата е-пошта за потврда за купување може да ви даде индиции за начинот на плаќање што сте го користеле. Исто така, имајте го на ум следново:

• Ако ID на трансакцијата започнува со буквите Успех-0000 значи дека купувањето е направено преку Google Play.
• Доколку ID на трансакцијата започнува со сите броеви (1724…) потоа купувањето беше направено преку App Store.

Кој е мојот ID на трансакција?

ИД на трансакцијата е бројот што го идентификува вашето купување. Можете да го најдете во е-поштата за потврда што ви е испратена кога сте ја направиле трансакцијата. Обично ќе биде низа од многу броеви или ќе започне со „GPA“ во случај да сте го купиле од Google Play.

Колку време е потребно за враќање на парите?

Тимот на Free Fire може да бидат потребни до 72 работни часа за да се одговори на вашето барање за рефундирање. Ако после тоа време не сте добиле никаков одговор, ви препорачуваме да се обидете да испратите барање преку оваа форма со причина „Мојот проблем не е на оваа листа“ (тоа е последната опција што ќе се појави).

Каде ќе го добијам повратот?

Ќе го добиете рефундирањето на истата сметка на која сте го извршиле плаќањето: салдо на Google Play, Apple Pay, банкарски трансфер, при-пејд картичка, меѓу другото.