Reembolso Free Fire: cara membuat atau memesannya

Dalam panduan ini kami akan mengajari Anda cara cara meminta atau melakukan pengembalian uang Free Fire dan bahwa mereka mengembalikan uang yang telah Anda habiskan dalam permainan, misalnya saat membeli berlian.

Apa itu pengembalian dana? Free Fire

Pengembalian dana terdiri dari pengembalian uang untuk pembelian yang dilakukan dan yang Anda sesali karena alasan apa pun. Mereka akan mengembalikan uang Anda, dan Anda akan mengembalikan apa yang Anda beli.

Dalam hal pengembalian uang sebesar Free Fire, biasanya untuk membeli berlian tanpa persetujuan atau yang kemudian kita sesali.

Ketika pengembalian dana diterima dan dieksekusi, apa yang akan terjadi pada akun Anda adalah Anda akan kehilangan jumlah berlian yang Anda beli, dapat meninggalkan akun Anda dalam jumlah berlian negatif jika Anda telah menggunakan beberapa berlian yang dibeli. Jika ini terjadi, akun Anda akan tetap terkunci sampai Anda membeli cukup untuk memiliki setidaknya 1 berlian, karena secara teoritis Anda akan berhutang kepada Garena Free Fire.

Kami menyarankan Anda untuk membaca dengan seksama pedoman penangguhan sementara en Free Fire untuk mengetahui semua detailnya, tetapi ringkasannya adalah yang dikomentari di paragraf sebelumnya.

Minta pengembalian dana Free Fire dari Google Play

Jika Anda melakukan pembelian dari Google Play, dapatkah kamu melakukannya klik disini untuk meminta penggantian dengan mengisi formulir yang akan Anda ambil. Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:

1. Akses web dengan sebelumnya masuk ke akun Gmail terkait dengan pembelian Google Play.
2. Terima persyaratannya dan konfirmasikan bahwa email yang ditunjukkan sudah benar.
3. Pilih pembelian Free Fire yang akan dicantumkan. Jika tidak, klik "Beli tidak terdaftar" atau konfirmasikan bahwa alamat email tersebut benar-benar yang Anda gunakan untuk membeli.
4. Pilih a alasan pengembalian dana: Misalnya, "Saya tidak sengaja membeli ini."
5. Jelaskan secara singkat alasan Anda meminta pengembalian dana. Ini bisa menjadi satu kalimat, Anda tidak perlu menguraikannya.
6. Isi formulir dengan mengklik «Minta pengembalian dana".

Bagaimana cara melakukan pengembalian dana? Free Fire melalui situs resmi

Langkah-langkah yang harus Anda ikuti untuk meminta penggantian di Free Fire adalah:

1. Kirim permintaan pengembalian dana ke tim Free Fire melalui diperpanjang bentuk.
2. Pilih alasan "Saya membeli berlian dan tidak menerimanya", "Saya membeli item dan tidak menerimanya" atau "Masalah saya tidak ada dalam daftar ini".
3. Isi semua kolom menjelaskan bahwa Anda ingin meminta pengembalian dana, serta tanggal pembelian dan ID Anda Free Fire.

Selanjutnya, kami akan membantu Anda mengisi formulir yang telah kami tautkan agar Anda dapat mengisinya dengan benar. Ini adalah kolom yang harus kamu isi:

Apa yang harus saya tulis dalam pesan?

Anda dapat menjelaskan masalahnya dengan kata-kata Anda sendiri, tetapi kami akan membantu Anda dengan template dasar ini untuk membantu Anda memulai:

Selamat siang, saya melakukan pembelian berlian tetapi saya ingin menerima pengembalian dana, karena saya membelinya secara tidak sengaja. Terima kasih.

Nama apa yang muncul di akun?

Es nama pengguna yang dengannya Anda diidentifikasi. Misalnya, jika Anda mendaftar untuk Free Fire menggunakan Facebook, pasti Anda akan menemukan nama Facebook Anda sama dengan nama pengguna Anda.

Apa ID Akun saya?

ID Akun adalah urutan angka yang mengidentifikasi akun Anda. Ini adalah cara untuk memastikan mereka berurusan dengan pengguna yang tepat.

Anda dapat menemukan ID Akun Anda dari Free Fire memasuki permainan, dan memvisualisasikan bidang tempat level Anda muncul di sudut kanan atas.

Bagaimana cara mengetahui tanggal pembelian?

Cara terbaik untuk mengetahui tanggal berapa Anda melakukan pembelian adalah dengan melihat di email Anda kapan Anda menerima email konfirmasi? itu

Jika Anda tidak dapat menemukannya, coba telusuri email Anda untuk kata-kata berikut:

Free Fire

Jika banyak email yang muncul, maka coba tambahkan beberapa elemen lagi yang dapat mengidentifikasinya, seperti «free fire pembelian", "free fire pembelian", "free fire berlian" atau sejenisnya.

Bagaimana cara mengetahui metode pembayaran yang saya gunakan?

Email konfirmasi pembelian yang sama dapat memberikan petunjuk tentang metode pembayaran yang Anda gunakan. Juga, ingatlah hal berikut:

• Jika ID transaksi dimulai dengan huruf IPK-0000 berarti pembelian dilakukan melalui Google Play.
• Jika ID transaksi dimulai dengan semua nomor (1724…) kemudian pembelian dilakukan melalui App Store.

Apa ID Transaksi saya?

ID Transaksi adalah nomor yang mengidentifikasi pembelian Anda. Anda dapat menemukannya di email konfirmasi yang dikirimkan kepada Anda saat Anda melakukan transaksi. Biasanya akan menjadi urutan banyak angka, atau mulai dengan "IPK" jika Anda telah membelinya dari Google Play.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk melakukan pengembalian dana?

Tim Free Fire mungkin diperlukan waktu hingga 72 jam kerja untuk menanggapi permintaan pengembalian dana Anda. Jika setelah waktu itu Anda belum menerima tanggapan apa pun, kami sarankan Anda mencoba mengirim permintaan melalui diperpanjang bentuk dengan alasan “Masalah saya tidak ada dalam daftar ini” (ini adalah opsi terakhir yang akan muncul).

Di mana saya akan menerima pengembalian dana?

Anda akan menerima pengembalian dana di akun yang sama tempat Anda melakukan pembayaran: saldo Google Play, Apple Pay, transfer bank, kartu prabayar, dan lainnya.